Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 888p 10

Dữ liệu cá nhân của bạn được chúng tôi xử lý có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu thanh toán nội địaQuyền truy cập & chỉnh sửaKhông chia sẻ bên thứ ba trái phép
888p 10 Chính sách bảo mật thông tin tại 888p 10
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể, thường trong vòng vài ngày làm việc tùy theo mức độ phức tạp của yêu cầu.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua khung chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email để được xử lý có hồ sơ lưu trữ rõ ràng.
Truy cập trên điện thoại Mở trang hỗ trợ tài khoản trên điện thoại, chọn mục 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu nhanh.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 888p 10 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, và yêu cầu xác minh OTP cho mỗi lần rút tiền. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo lịch lưu trữ nội bộ.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản không đi qua kênh không bảo mật.

Xác minh OTP khi rút tiền

Mỗi lệnh rút tiền yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — bước xác minh này ngăn truy cập trái phép vào số dư.

Kiểm soát cookie

Cookie phân tích chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Bạn có thể điều chỉnh tùy chọn cookie bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được lưu trong thời gian tối thiểu theo quy định pháp lý, sau đó xóa theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản tại 888p 10.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát. Mật khẩu ví, mã PIN hay thông tin đăng nhập MoMo, ZaloPay không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận danh tính trước khi xử lý, thường hoàn tất trong vài ngày làm việc tùy mức độ yêu cầu.

Không, trừ khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ hoặc cần thiết để xử lý thanh toán qua cổng nội địa được ủy quyền. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

Cookie phân tích chỉ chạy khi bạn đồng ý. Cookie kỹ thuật cần thiết để trang hoạt động đúng luôn được bật. Bạn điều chỉnh tùy chọn trong phần cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Việc sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.